Noela Events : “J’aime l’idée de participer à la réussite d’un événement”

Portrait de Noëmie Ménard, fondatrice de Noela Events.

Noela Events est une agence d’hôtes et hôtesses fondée en 2020 par la Rennaise Noëmie Ménard. Titulaire d’un diplôme de vente, Noëmie Ménard était régulièrement hôtesse sur des évènements locaux pour financer ses études. Grâce à sa connaissance aïgue du milieu et à son expérience, elle a décidé de créer sa propre agence. Devenue une référence sur le marché, Noela Events participe à tous les grands évènements publics ou d’entreprises sur la métropole rennaise.

Séminaires, ateliers pour enfants, vestiaires …

« Nous intervenons aussi bien sur des grands évènements culturels qui durent plusieurs semaines que sur des évènements ponctuels pour des entreprises », explique la cheffe d’entreprise. Noela Events est partout : séminaires, congrès, ateliers créatifs pour enfants, lancements de produits, accueil, gestion de vestiaires…. « Nous travaillons aussi avec des agences évènementielles qui organisent des évènements au Couvent des Jacobins », poursuit-elle. Avec, à son actif, de sacrés challenges relevés : « J’ai souvenir d’un grand évènement d’entreprises qui avait lieu au Couvent des Jacobins. L’entièreté du lieu avait été privatisé pour l’occasion. Nous avions mobilisé 70 hôtes et hôtesses pendant 4 jours pour l’occasion. Un sacré défi mais nous avons assuré et c’était un grand moment pour toute l’équipe ».

« Un service qualitatif »

Des équipes qu’elle connaît bien même si les hôtes et hôtesses interviennent lors de missions ponctuelles : « Je mets un point d’honneur à faire passer un entretien en présentiel à chaque personne que j’embauche même pour une courte mission. Nous n’engageons aucune hôtesse à partir de son seul CV. Cela nous permet de proposer un service qualitatif à nos clients, de bien évaluer le savoir-être des personnes que l’on propose », explique Noëmie Ménard.

« Une bonne cohésion d’équipe »

Enthousiaste, Noëmie Ménard adore son métier : « J’aime l’idée que l’on soit partie prenante d’un évènement et de participer à la réussite de celui-ci. Nous ne faisons pas seulement de l’accueil. Il faut une bonne cohésion d’équipe, de bonnes relations avec nos clients sur le terrain. Cela nous tient à coeur, par exemple, de présenter les membres de nos équipes à nos clients ». Une manière de bien se préparer à l’évènement et d’éviter un maximum d’imprévus. « Mieux préparés, on y fait plus facilement face » précise Noémie Ménard.

L’agence est installée sur le mail François Mitterrand, un emplacement central dans un quartier « qui se dynamise », souligne la fondatrice. « On peut tout faire à pied. Pratique pour une Rennaise comme moi. Je suis aussi juste à côté du nouveau lieu Andy au Mabilay, une très belle adresse », continue-t-elle.

Le potentiel de Rennes

« Rennes est une ville qui s’agrandit et qui a un fort potentiel de développement dans le tourisme d’affaires et l’évènementiel, auxquelles des entreprises comme la nôtre peuvent participer. C’est pour cela qu’il était important pour moi de créer mon entreprise à Rennes. Sans compter que je suis née ici et que je n’ai jamais quitté cette ville ! ».

RSE : les acteurs du territoire s’engagent

« Nous sommes deux à l’agence. Nous télétravaillons dès que cela est possible. Nous dématérialisons au maximum. Tout notre matériel informatique est acheté d’occasion. Nous incitons les hôtes et hôtesses à faire du covoiturage sur les évènements éloignés du centre de Rennes quand cela est possible et nous prenons en charge leurs tickets de transports en commun. Enfin sur la question vestimentaire, nous faisons appel à des pressings éco-responsables ».

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